Face à l’explosion des cas de stress post-traumatique depuis les massacres du 7 octobre, Israël mise sur une innovation technologique inédite. Le ministère de l’Innovation, en partenariat avec Microsoft Israël et le Centre médical Sheba, a lancé LIV : un système d’intelligence artificielle conçu pour interagir de manière sensible avec les personnes en détresse psychologique.

LIV agit comme un premier entretien virtuel : l’IA dialogue avec l’utilisateur, par texte ou à l’oral, évalue son état émotionnel en temps réel, puis transmet une recommandation vers un professionnel de santé ou un centre d’urgence selon le degré de gravité. « Le système a été développé en quelques semaines pour fournir une réponse rapide à un large public souffrant de post-traumatisme après le 7 octobre », a déclaré la ministre Gila Gamliel, citée par Calcalist Tech.

Le projet est porté par la startup israélienne Mentaily, qui a récemment levé 3 millions de dollars pour accélérer son développement. L’objectif est d’élargir l’accès à LIV à d’autres publics vulnérables, en Israël et à l’étranger. L’outil est déjà en cours de déploiement dans plusieurs hôpitaux et cliniques, en soutien aux professionnels de santé mentale.

Validé cliniquement par le centre Sheba, LIV s’inscrit dans une série d’initiatives d’intelligence artificielle médicale, comme Project K, la première salle d’urgence au monde intégrant l’IA pour le triage des patients.