D'après des informations rapportées par des sources égyptiennes, Israël aurait communiqué une liste de 34 otages - sur 100 - dont il réclame la libération lors de la première phase. Il s'agit des otages définis comme ''humanitaires'' et comprend: les femmes, y compris les soldates, les enfants, les hommes âgés et les soldats blessé.
Le Hamas prétend que 11 des 34 noms ne répondent pas aux critères humanitaires.
En échange, Israël libérerait 250 prisonniers palestiniens dont des assassins condamnés à la perpétuité, tous âgés de plus de 20 ans ainsi que des prisonniers mineurs et malades.
Le point principal de discorde se situe autour de la présence israélienne sur l'axe Philadelphie et le couloir de Netzarim.
Les familles d'otages qui ne répondent pas aux critères dits ''humanitaires'' ne cachent pas leur inquiétude qu'un accord de libération partielle ne condamne en réalité leurs proches.